Galaxy - Krakau

alles; perfektes 4-Stern Hotel insbesondere sehr zweckmässig eingerichtetes Zimmer

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die lage, der Service, der Preis, das Frühstück

Fernsehprogramm .- nur ZDF-

Alle Mitarbeiter des Hotels sprechen sehr gut englisch, so dass die Verständigung auch bei größeren Problemen unkompliziert blieb. Anliegen konnten somit schnell geklärt werden. Die Lage ist sehr gut. Das Hotel liegt etwas außerhalb vom Zentrum aber dennoch zentral genug, so dass alle Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar sind. Ansonsten bieten sich Strassenbahnen, Busse oder aber auch preisgünstige Taxen an. Das Jüdische Viertel ist so nah, dass man immer wieder zu einem Streifzug dorthin aufbrechen kann.

Wir hatten das Hotel vor allem wegen des Pools und der Saune gebucht. Aus diesem grund auch die teurere Variante mit Bademantel usw. Leider war der Spabereich nicht geöffnet. Keine Sauna, kein Schwimmbad. Uns wurde erklärt, dass es technische Probleme gibt und frühestens erst wieder im März mit der Eröffnung zu rechnen sei. Wir haben unseren "Unmut" darüber geäußert, da der Pool ja der Hauptgrund für unsere Buchung war. Das Hotel kam uns entgegen und erließ uns für die 3 Tage die Parkgebühren von 40 plz pro Tag.Wir denken, das Hotel sollte auf jeden Fall einen Hinweis auf den fehlenden Zugang zum Spabereich machen und die Preise optimieren.Hotels ohne Schwimmbad kann man in Krakau zu sehr viel günstigeren Preisen buchen!

Alles bestens inkl. Hallenbad - erst eröffnet in 2011

Früstücksbuffet 3-Stern - sonst I.O.

schöne Zimmer, schöner Wellness-Bereich.

Die Lage hinter der Shopping-Mall ist nicht ganz so schön; man ist aber recht schnell in der City.

das man sich Kaffee / Tee auf dem Zimmer zubereiten kann

die Zufahrt zur Garage geht nur wenn man polnisch spricht; die Zimmertemparatur war trotz voll aufgedrehter Heizung bei winterlichen unter 10 Grad minus zu kalt um sich wohl zu fühlen

Tiefgarage in zentraler Lage in Krakow zu vernünftigen Preisen (40 PLN) pro Tag; Welnessbereich ist schön, leider muss man das Personal motivieren die Anlagen anzuschalten, da dies von alleine der Aufmerksamkeit des Personals entgeht;

es gibt jede Menge Personal, was an sich ja gut ist, nur hat man leider den Eindruck, das dieses sich mehr mit sich selber, als mit den Gästen beschäftigt; dies ist schade, da aufmerksames Personal ein Hotel erst richtig zur Geltung bringt; ein deutschsprachiger Sender (ZDF) ist für die heutigen Zeiten zu wenig wenigstens ein zweiter Sender wie in anderen polnischen Hotels sollte schon möglich sein;

schoen eingerichtet, sehr freundliches personal, sehr gute spa behandlungen

wellness bereich etwas klein, bleuchtung im zimmer koennte gemuetlicher sein

Very very nice hotel in a great location, just walking distance to the main street containing many historical attractions and great restaurants. I would definitely recommend this hotel to anyone staying in Warsaw. My family loved the pool and spa.

Very kind staff, good coffee, lovely spa area and fantastic massages, close to the town, possibility to get to the old town very fast

cold breakfast staff which should be hot, too hot, dry air in the room

Everything was perfect service, breakfast, people are very heplful.

Close to the Jewish district, close to the Vistula river and a huge shopping mall.

Everything was great.

Hotel is very modern. Rooms were clean. Friendly staff.

Jacuzzi wasnt working properly. Ice machine on our floor wasnt working. Heating in bedroom not very warm, had to contact reception as they control heating in rooms. Maintainance work of hotel started at 08.00 (drlling & hammering). We were not warned of this.

Room, bed, breakfast, sauna and pool, massage, WI-FI, staff...

No russian TV channel

I liked everything about the hotel. Especially the comfort of the room, the spa area and the breakfast!!

Nothing